Service Desk Specialist — Incident

1 giorno fa

Chiusi, Tuscany, Italia Alispa Tempo pieno

Ali Lavoro cerca un Service Desk Specialist da inserire presso la sede di Chiusi (SI). La risorsa verrebbe inserita in un service desk strutturato secondo ITIL4 e si occuperà principalmente di Incident Management per garantire la continuità operativa e il rapido ripristino dei servizi.

La funzione prevede attività quotidiane di supporto IT, gestione richieste e miglioramento dei processi, con disponibilità a brevi trasferte nazionali. È preferita esperienza ICT e conoscenza ITIL.