Addetto/a alla consulenza informativa per tecnologie ripiano notturno
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Azienda operante nel settore delle tecnologie per il ripiano notturno ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti nella comprensione e nell'utilizzo dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate e supporto tecnico. L'Addetto/a si occupa di gestire le richieste in arrivo, analizzare le esigenze del cliente e garantire soluzioni adeguate, collaborando con il team per migliorare continuamente il servizio offerto.
Attività Previste:
- Fornire supporto informativo ai clienti riguardo alle tecnologie disponibili
- Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze
- Condurre dimostrazioni pratiche delle tecnologie offerte
- Gestire le richieste e i feedback dei clienti per migliorare il servizio
- Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio di consulenza efficace
- Monitorare l'andamento delle richieste e delle consulenze fornite
- Partecipare a riunioni di aggiornamento sulle novità tecnologiche
- Redigere report sulle attività svolte e sugli esiti delle consulenze
Requisti:
- Capacità di comunicazione chiara e efficace
- Attitudine all'ascolto e alla comprensione delle esigenze del cliente
- Competenze relazionali e capacità di lavorare in team
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni notturni
- Orientamento al risultato e proattività nel problem solving
- Conoscenza di base delle tecnologie informatiche
- Capacità di apprendere rapidamente nuove informazioni
- Puntualità e precisione nelle attività di consulenza
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Coordinamento interno nelle attività operative