Addetto/a relazioni clienti junior telecomunicazioni
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Operatore di servizi di rete mobile e fissa per clientela privata e professionale rafforza il team di contatto per il periodo di maggiore attività. Cerchiamo una persona che gestisca le richieste informative, segua le pratiche di attivazione e mantenga i rapporti con i clienti già in portafoglio.
Mansioni:
- - ricezione richieste via telefono, e-mail e chat su servizi attivi e nuove attivazioni
- - aggiornamento anagrafiche e note di contatto su gestionale interno
- - verifica copertura rete e disponibilità offerte per singola utenza
- - coordinamento con back office tecnico per installazioni e variazioni contrattuali
- - gestione reclami di prima linea e escalade procedure interne
Requisiti:
- - diploma di scuola secondaria superiore
- - anche senza esperienza pregressa (formazione iniziale retribuita)
- - buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- - familiarità con strumenti informatici e posta elettronica
- - disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- - contratto a tempo determinato 12 mesi
- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
- - Buoni pasto
- - Formazione continua
- - Orario flessibile
- - tempo pieno dal lunedì al venerdì con turni mattutini/pomeridiani
Sede di lavoro:
Prato
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toscana, italy, Tuscany Mobile 1 Tempo pienoOperatore di servizi di rete mobile e fissa per clientela privata e professionale rafforza il team di contatto per il periodo di maggiore attività. Cerchiamo una persona che gestisca le richieste informative, segua le pratiche di attivazione e mantenga i rapporti con i clienti già in portafoglio.Mansioni:- ricezione richieste via telefono, e-mail e chat su...
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toscana, italy, Tuscany Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com a Firenze cerca un/a Addetto/a relazioni clienti nel settore telecomunicazioni. Le mansioni includono gestione richieste tramite telefono, email e chat, risoluzione di problemi e reclami, monitoraggio della soddisfazione e aggiornamento dati su CRM.Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e disponibilità a...
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toscana, italy, Tuscany Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per l’area assistenza nel settore telecomunicazioni, con gestione di attivazioni, variazioni e sospensioni contratti. Lavoro in sede a Firenze, orario flessibile e supporto di back office.Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1500 e 1700 €, contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova....
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Specialista Relazioni Clienti Telecomunicazioni
6 giorni fa
toscana, italy, Tuscany Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pienoSi ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per l’area assistenza di una società che fornisce servizi di telecomunicazioni, linea fissa, mobile e connettività, a clienti privati e aziendali. La figura segue le richieste di attivazione, variazione e sospensione dei contratti, dal primo contatto fino alla chiusura della pratica, collaborando con il back...
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toscana, italy, Tuscany Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com a Firenze cerca un/a Addetto/a relazioni clienti nel settore telecomunicazioni. Le mansioni includono gestione richieste tramite telefono, email e chat, risoluzione di problemi e reclami, monitoraggio della soddisfazione e aggiornamento dati su CRM.Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e disponibilità a...
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Specialista Relazioni Clienti Telecomunicazioni
6 giorni fa
toscana, italy, Tuscany Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pienoSi ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per l’area assistenza di una società che fornisce servizi di telecomunicazioni, linea fissa, mobile e connettività, a clienti privati e aziendali. La figura segue le richieste di attivazione, variazione e sospensione dei contratti, dal primo contatto fino alla chiusura della pratica, collaborando con il back...
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Operatore/trice relazioni clienti junior
4 giorni fa
toscana, italy, Tuscany Mobile 1 Tempo pienoCerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per ampliamento del nostro team nel settore telecomunicazioni. Le tue mansioni principali includeranno:Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chatRisoluzione delle problematiche e reclamiMonitoraggio della soddisfazione del clienteAggiornamento dati e informazioni su CRM aziendaleCollaborazione...
