BDC specialist
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Descrizione estesa
La persona inserita in Eurocar Italia presso l’Ufficio Marketing di Udine, si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:
- Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.
- Gestione delle lead in entrata e coordinamento della presa di contatto tra il cliente e il consulente vendite dedicato.
- Fornire telefonicamente informazioni complete ed esaustive alla clientela, effettuando altresì accurate analisi dei bisogni attraverso domande mirate.
- Gestione e smistamento delle telefonate tra i vari reparti, in ragione dell’area di competenza.
Il/la candidato/a ideale è una persona dinamica e solare che soddisfa i seguenti requisiti:
- Pregressa esperienza in ruoli di Customer Care e/o assistenza al cliente, oppure in ruoli che prevedano quotidianamente l’utilizzo del telefono come primo mezzo di contatto.
- Predisposizione all’interazione telefonica.
- Capacità dialettiche per gestire efficacemente le conversazioni telefoniche.
- Ottime capacità di organizzazione del lavoro e attitudine a lavorare in team.
- Conoscenza del pacchetto MS Office e capacità di navigazione Web.
Può costituire titolo preferenziale:
- Esperienza pregressa nel settore automotive
- Conoscenza della lingua Inglese.
Completano il profilo:
- Orientamento all’ascolto
- Buone doti organizzative
- Problem solving e gestione del tempo
- Orientamento al risultato
Retribuzione - Range retributivo: da 23.200 a 25.500.
La selezione terrà conto delle competenze e dell'esperienza professionale dei candidati
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BDC specialist
4 ore fa
udine, friuli venezia giulia, Italia Volkswagen Group Services GmbH Tempo pienoSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:La persona inserita in Eurocar Italiapresso l’Ufficio Marketing di Udine, si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.Gestione delle lead...
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BDC specialist
3 giorni fa
udine, friuli venezia giulia, Italia Industria automobilistica e fornitori Tempo pienoSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:La persona inserita in Eurocar Italiapresso l’Ufficio Marketing di Udine , si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.Gestione delle...
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BDC specialist
3 giorni fa
udine, friuli venezia giulia, Italia Altro Tempo pienoDescrizione estesa La persona inserita in Eurocar Italia presso l’Ufficio Marketing di Udine , si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.Gestione delle lead in entrata e coordinamento della...
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BDC specialist
9 ore fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Eurocar Tempo pienoDescrizione estesaLa persona inserita in Eurocar Italia presso l’Ufficio Marketing di Udine, si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.Gestione delle lead in entrata e coordinamento della presa di...
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BDC specialist
4 giorni fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Eurocar Tempo pienoDescrizione estesaLa persona inserita in Eurocar Italia presso l’Ufficio Marketing di Udine, si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.Gestione delle lead in entrata e coordinamento della presa di...
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Automotive BDC Specialist
13 ore fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Eurocar Tempo pienoEurocar Italia cerca una risorsa da inserire nell’Ufficio Marketing di Udine, che si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita. Responsabilità: ricontatto telefonico per indagini di soddisfazione, gestione lead in entrata e collegamento tra cliente e consulente vendite; fornire informazioni complete ed analisi dei bisogni;...
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BDC specialist
1 giorno fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Volkswagen Group Services GmbH Tempo pienoSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:La persona inserita in Eurocar Italiapresso l’Ufficio Marketing di Udine, si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.Gestione delle lead...
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Automotive BDC Specialist
3 giorni fa
udine, friuli venezia giulia, Italia Altro Tempo pienoEurocar Italia cerca una risorsa da inserire nell’Ufficio Marketing di Udine, che si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita. Responsabilità: ricontatto telefonico per indagini di soddisfazione, gestione lead in entrata e collegamento tra cliente e consulente vendite; fornire informazioni complete ed analisi dei bisogni;...
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BDC specialist
5 giorni fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Volkswagen Group Services GmbH Tempo pienoSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:La persona inserita in Eurocar Italiapresso l’Ufficio Marketing di Udine, si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo:Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente.Gestione delle lead...
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Automotive BDC Specialist
4 giorni fa
Udine, Friuli-Venezia Giulia, Italia Eurocar Tempo pienoEurocar Italia cerca una risorsa da inserire nell’Ufficio Marketing di Udine, che si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita. Responsabilità: ricontatto telefonico per indagini di soddisfazione, gestione lead in entrata e collegamento tra cliente e consulente vendite; fornire informazioni complete ed analisi dei bisogni;...
