Addetto/a all'informazione commerciale tempo pieno
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Un centro di assistenza tecnica e servizi operante nel settore call center a Perugia amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a all'informazione. La risorsa sarà il punto di riferimento per gli utenti che necessitano di chiarimenti sui servizi e supporto procedurale. Insieme costruiremo un servizio di eccellenza gestendo le comunicazioni in entrata con professionalità e precisione.
Mansioni principali:
- gestione di chiamate e contatti in entrata fornendo risposte chiare su procedure e servizi
- inserimento e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno (volume medio: 50-70 contatti giornalieri)
- gestione delle riconciliazioni dei dati informativi nel database aziendale
- collaborazione costante con i reparti interni per l'inoltro delle richieste specifiche
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- spiccate doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- familiarità con l'uso di strumenti informatici e fogli di calcolo
- disponibilità immediata
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Perugia