Addetto/a gestione clienti per vendita al dettaglio

5 giorni fa

Lentini, Sicilia, Italia MIB SRL Tempo pieno

Attività di vendita al dettaglio rivolta alla clientela privata ricerca una figura da inserire nell’area rapporto con i clienti e supporto commerciale. La risorsa seguirà richieste informative, aggiornamento delle pratiche di vendita e assistenza nelle fasi che precedono e seguono l’acquisto.

Il ruolo è operativo. Inserimento da subito.

Attività principali:

  • gestione delle richieste in presenza, per telefono e tramite posta elettronica, con raccolta puntuale delle esigenze del cliente
  • inserimento anagrafiche, ordini e aggiornamenti su gestionale aziendale, con verifica quotidiana dei dati relativi a disponibilità prodotto e stato delle pratiche
  • supporto nella preparazione di preventivi, conferme d’ordine e comunicazioni commerciali, mantenendo allineate le informazioni con il personale di punto vendita
  • assistenza post vendita per cambi, chiarimenti su condizioni di acquisto e avanzamento delle richieste aperte
  • monitoraggio di circa 20-30 contatti al giorno tra richieste dirette e ricontatti programmati, con riscontro ordinato delle attività svolte

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buone capacità comunicative e relazionali
  • familiarità con strumenti informatici di base e gestione dati
  • precisione e attenzione nella compilazione delle pratiche
  • anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
  • tempo pieno dal lunedì al venerdì
  • Formazione continua
  • Buoni pasto
  • Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Siracusa