Customer Service
11 ore fa
lombardia italy, Lombardy
Adecco Italia Spa
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Staffspa,AgenziaperilLavoro–FilialediMILANOricercaperaziendaclienteoperantenelsettoreabbigliamento/modaun/una:
CUSTOMERSERVICE
Descrizionedelruolo
SiamoallaricercadiunafiguradinamicaeorganizzatadainserirenelTeamPerformanceconilruolodiCustomerService.
Larisorsaavràl'obiettivodigarantirelacorrettagestioneedevasionedegliordiniclientieagenti,assicurandoelevatistandarddiefficienza,puntualitàequalitàdelservizio.
Responsabilitàprincipali
- Gestionequotidianadeirapporticonclientieagenti
- Inserimento,gestioneedevasionedegliordinitramitesistemagestionale
- Monitoraggiodelletempistichediconsegnaecoordinamentoconilteamproduzione
- Verificaeaggiornamentodelleinformazionirelativeagliordini(campagnaestock)
- Segnalazionedieventualicriticitàrelativeaprodottoematerialialteamprodottoemarketing
Requisiti
- Esperienzainruolianaloghi(customerservice,backofficeesalesoperation)
- Forteorientamentoalclienteealrisultato
- Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali(B2BeB2C)
- Attitudinealproblemsolving,autonomiaeproattività
- Ottimacapacitàdilavorareinteam
- Buonaconoscenzadelmercatoedelletendenzemoda
Competenzetecniche
- Analisidatiereportingsull'esperienzacliente
- OttimaconoscenzadelpacchettoOffice
- Conoscenzafluentedellalinguainglese
Cosaoffriamo
- Inserimentoconcontrattoatempodeterminatodi6mesiinsomministrazioneconpossibilitàdiassunzione,RAL30K,CCNLCOMMERCIO,buonipastoeungiornodismartworking.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000