Addetto/a assistenza clienti per logistica distributiva

5 giorni fa

Cogoleto, Liguria, Italia FA GROUP Tempo pieno

Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un servizio di distribuzione di prodotti destinati a clienti professionali e privati. Entrerai nell’area che segue ordini, consegne e segnalazioni, lavorando a stretto contatto con magazzino e corrieri.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • buona capacità di comunicare con clienti e autisti, anche nelle situazioni più operative
  • dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali per l’inserimento degli ordini
  • precisione nel controllare riferimenti, date di consegna e dati di spedizione
  • anche senza esperienza pregressa

Durante la giornata risponderai alle richieste telefoniche e scritte, verificando lo stato delle consegne e aggiornando il cliente sui tempi previsti. Ti occuperai inoltre della registrazione degli ordini, del controllo dei DDT e dell’apertura delle segnalazioni relative a merce mancante, danneggiata o consegnata in ritardo. Per i resi collaborerai con il magazzino, raccogliendo le informazioni necessarie e mantenendo aggiornato il gestionale.

Il lavoro richiede autonomia nelle priorità: una consegna da riprogrammare, un ordine incompleto e una richiesta urgente dovranno essere indirizzati al reparto corretto senza perdere il filo delle altre attività.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €
  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
  • tempo pieno, su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • affiancamento iniziale sulle procedure di ordine, consegna e reso

Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Cogoleto