Spa Therapist

RIASSUNTO DELLA POSIZIONE

Fornire servizi di massaggio agli ospiti utilizzando gli strumenti e/o i prodotti appropriati. Eseguire trattamenti corpo utilizzando scrub, impacchi e/o idroterapia. Valutare le esigenze degli ospiti e verificare eventuali controindicazioni (ad esempio allergie, pressione alta o gravidanza) prima di iniziare il trattamento.

Additional Information

Job Number 26146832

Job Category Spa

Location One Marriott Drive, Need Address, Cadenabbia 22011, ItalyVIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Pay Range: EUR 28975-30500 Annual Salary

The Lake Como EDITION

Nestled along the western shore overlooking the Bellagio mountains, The Lake Como EDITION combines striking design and Italian warmth with a sophisticated luxury lifestyle experience. Lake-view rooms and suites, indoor and outdoor restaurants and bars, a unique floating pool, and a spa sanctuary deliver an unforgettable escape.

RIASSUNTO DELLA POSIZIONE

Fornire servizi di massaggio agli ospiti utilizzando gli strumenti e/o i prodotti appropriati. Eseguire trattamenti corpo utilizzando scrub, impacchi e/o idroterapia. Valutare le esigenze degli ospiti e verificare eventuali controindicazioni (ad esempio allergie, pressione alta o gravidanza) prima di iniziare il trattamento.

Mantenersi costantemente aggiornati sulle tecniche e metodologie più recenti relative alla propria area professionale. Accompagnare gli ospiti da e verso le cabine trattamento. Preparare e organizzare la postazione di lavoro, la sala trattamenti e il materiale necessario. Verificare frequentemente il comfort, la sicurezza e il benessere dell’ospite durante l’intera esperienza di trattamento.

Promuovere e vendere i servizi della spa/salone, inclusi i prodotti retail collegati alla Spa. Pulire, mantenere e sterilizzare strumenti e attrezzature. Garantire la pulizia della postazione di lavoro e delle cabine trattamento durante tutto il turno, smaltire rifiuti e biancheria sporca e mettere in sicurezza forniture e attrezzature al termine di ogni turno.

Rispettare il programma giornaliero e la durata prevista per ciascun trattamento. Gestire eventuali comportamenti inappropriati degli ospiti seguendo le procedure operative standard di Marriott International relative alla condotta inappropriata di ospiti e terapisti, fino ad arrivare, se necessario, all’interruzione del trattamento e all’informazione del supervisore o manager.

Mantenere aggiornate le proprie competenze professionali e le eventuali abilitazioni richieste dalle normative regionali.

Segnalare al manager incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure; completare tutta la formazione e le certificazioni relative alla sicurezza. Seguire tutte le politiche e procedure aziendali; assicurarsi che la divisa e l’aspetto personale siano sempre curati e professionali; mantenere la riservatezza delle informazioni aziendali e proteggere i beni della società.

Accogliere e assistere gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipandone le esigenze e ringraziandoli con sincera cordialità. Comunicare in modo chiaro e professionale. Sviluppare e mantenere relazioni positive con colleghi e collaboratori.

Essere in grado di rimanere in piedi, seduti o camminare per periodi prolungati; afferrare, ruotare e manipolare oggetti di diverse dimensioni e pesi. Sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare senza assistenza oggetti fino a 4,5 kg (10 libbre). Utilizzare abilità motorie fini e coordinazione mano-occhio per svolgere le attività richieste. Eseguire ogni altra mansione ragionevolmente richiesta dai supervisori.

QUALIFICHE PREFERENZIALI

• Istruzione: Diploma o qualifica conseguita presso istituto tecnico, professionale o scuola di formazione specialistica.
• Esperienza lavorativa correlata: Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile.
• Esperienza di supervisione: Nessuna esperienza di supervisione richiesta.

QUALIFICHE OBBLIGATORIE

• Licenza o certificazione: Abilitazione professionale per massaggiatore riconosciuta a livello regionale o statale, secondo la normativa vigente.

Compensation & Benefits

• Gross Annual Salary: 28,975-30,500 € (the gross annual salary is calculated on a pro-rata basis when employment covers only part of the year).
• The 13th and 14th month payments are included in the gross annual salary and are accrued on a pro-rata basis, depending on the actual period worked during the year.
• TFR (severance) is an additional amount on top of the salary, which is set aside during employment and paid to the employee at the end of the contract
• Staff house accommodation on The Lake Como
• Ticket restaurants – meal vouchers (each with a net value of €8 per working day)
• Staff cafeteria
• Access to the Marriott Bon