Customer Service

2 giorni fa

Campi Bisenzio, Tuscany, Italia Adecco (Portugal) Tempo pieno

Adecco divisione Fashion&Design è alla ricerca di un/una Customer service:

Località: Campi Bisenzio (FI)

Descrizione del ruolo:

Per prestigioso brand di moda premium, specializzato in filati pregiati e cashmere, ricerchiamo un/una Customer Service da inserire nel team. La risorsa sarà punto di riferimento per la gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità in linea con gli standard del marchio.

Responsabilità principali:

  • Gestione ordini e monitoraggio delle spedizioni
  • Supporto ai clienti nazionali e internazionali
  • Comunicazione efficace via email e telefono
  • Aggiornamento e gestione dati su Excel
  • Collaborazione con uffici interni (produzione, logistica, commerciale)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Conoscenza ed utilizzo di SAP ed AS400
  • Buona padronanza di Excel
  • Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente nel settore moda/lusso
  • Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente
  • Precisione e capacità di lavorare in team
  • Contratto CCNL tessile-industria 4/5 lvl
  • Durata 6 mesi diretto con possibilità di continuità
  • Inserimento in contesto dinamico
  • Opportunità di crescita professionale nel settore fashion

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).