Junior communication specialist assistenza clienti

7 ore fa

Asola, Lombardy, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Operiamo nel settore dei servizi di assistenza e customer care per clientela business e retail, con un focus specifico sulla gestione delle esigenze comunicative dei clienti. Per rafforzare il nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a comunicazione da inserire con disponibilità immediata.

La risorsa si occuperà di:

  • gestire le comunicazioni in uscita verso clienti e partner tramite email, telefono e canali digitali
  • predisporre e aggiornare materiali informativi, script di servizio e contenuti per newsletter
  • raccogliere e analizzare dati sulle interazioni per monitorare l'efficacia delle comunicazioni
  • supportare il team operativo nella risoluzione di problematiche comunicative e nella preparazione di report

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
  • orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • Bonus su obiettivi
  • Orario flessibile in base alle esigenze operative
  • Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito linguistico o comunicazione
  • buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
  • spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
  • precisione operativa e capacità di lavorare per scadenze
  • non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza motivati a crescere

Contratto a tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Asola