Addetto/a gestione clienti per centro servizi
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Un centro servizi specializzato nella gestione documentale e di supporto operativo per aziende e privati, attivo sul mercato locale, ricerca un Addetto/a relazioni cliente. La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla cura costante del rapporto con l'utenza e alla gestione dei flussi informativi. Si tratta di una ricerca con urgenza per un inserimento immediato da subito.
Attività principali:
- gestire le richieste della clientela (circa 60-70 contatti al giorno) tra chiamate, email e chat
- monitorare l'avanzamento delle pratiche su software gestionale dedicato (es. DocFinity) e aggiornare le anagrafiche
- fornire risposte precise su procedure e tempi di lavorazione dei servizi richiesti
- interfacciarsi con i reparti operativi per risolvere criticità e garantire un feedback tempestivo al cliente
- redigere report periodici sull'andamento delle interazioni e delle segnalazioni ricevute
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Formazione continua e affiancamento costante sulle procedure aziendali
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica tecnica
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- ottime doti di ascolto e spiccata propensione alla comunicazione cortese
- buona dimestichezza con l'uso del computer e del pacchetto Office
- capacità di gestione del tempo e ordine nelle attività
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli
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Addetto/a gestione clienti per centro servizi
1 giorno fa
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naples, campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoPer la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email...
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Addetto/a gestione richieste clienti
1 giorno fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoOfferta e benefitsi offre contratto a tempo indeterminato, con disponibilità immediataRetribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestitiBuoni pasto e Welfare aziendaleRequisitiesperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienzadiploma di scuola secondaria...
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Addetto/a gestione richieste clienti
15 ore fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoOfferta e benefitsi offre contratto a tempo indeterminato, con disponibilità immediataRetribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestitiBuoni pasto e Welfare aziendaleRequisitiesperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienzadiploma di scuola secondaria...
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Addetto/a gestione richieste clienti
1 giorno fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoOfferta e benefitsi offre contratto a tempo indeterminato, con disponibilità immediataRetribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestitiBuoni pasto e Welfare aziendaleRequisitiesperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienzadiploma di scuola secondaria...
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Addetto/a informazioni per servizi clienti
1 giorno fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCentro specializzato in assistenza e relazioni con la clientela ricerca una figura di Addetto/a all'informazione per ampliare il proprio team operativo. La risorsa sarà responsabile di fornire informazioni accurate ai clienti, gestire richieste di supporto e garantire un'accoglienza professionale presso la struttura. Mansioni principali: Fornire...
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15 ore fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoOfferta e benefitsi offre contratto a tempo indeterminato, con disponibilità immediataRetribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestitiBuoni pasto e Welfare aziendaleRequisitiesperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienzadiploma di scuola secondaria...
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Addetto/a servizio clienti con inglese fluente
4 giorni fa
Naples, Campania, Italia Gp Pride Tempo pienoCentro servizi digitale con focus su assistenza clienti cerca un/a Addetto/a per gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per fornire supporto e risolvere le esigenze della clientela.Mansioni principali:Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via...
