Addetto/a Sportello Clienti

6 giorni fa

Varese, Lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pieno

Sportello dedicato all’assistenza clienti nel settore energia e utilities a Varese ricerca una figura da inserire per attività di front line, gestione pratiche e supporto informativo agli utenti.

La persona selezionata sarà il punto di riferimento allo sportello per clienti che richiedono supporto su contratti, attivazioni, volture e servizi energetici. Si occuperà dell’accoglienza diretta di circa 60-80 utenti al giorno, della spiegazione di piani tariffari e soluzioni disponibili, dell’inserimento e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale, della verifica della modulistica contrattuale e dello smistamento delle richieste più complesse ai referenti interni. Il ruolo è adatto a chi desidera un’attività dinamica, a contatto con il pubblico e con una componente amministrativa concreta.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • anche senza esperienza pregressa
  • buone capacità comunicative e orientamento al servizio
  • precisione nella gestione di pratiche e documenti contrattuali
  • utilizzo base del pc e del pacchetto Office

Offerta e benefit

  • contratto a tempo indeterminato, full-time
  • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Formazione continua
  • inserimento da subito

Sede di lavoro

  • Varese