Senior Consultant
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In questo ruolo, supporti aziende leader nel percorso di evoluzione della relazione con i clienti, focalizzandoti su marketing, CRM ed experience management. Lavori in contesti multi-settoriali per definire e implementare strategie orientate alla crescita, fidelizzazione e miglioramento dell’esperienza cliente. Collabori con business, marketing e tecnologia per programmi di trasformazione customer-centric e gestisci progetti complessi con attenzione a tempi e qualità. Unisci analisi dati e insight a azioni concrete, contribuendo a misurare KPI e impatti. È un’opportunità per guidare trasformazioni rilevanti in un contesto dinamico e orientato all’innovazione.”
Retribuzione / Benefits- smartworking fino al 100%
- corso/formazione professionale (più di 300 corsi)
- work-life integration
- diversità, equity & inclusion
- ambiente di lavoro collaborativo e meritocratico
- Disegnare e implementare strategie di Marketing, CRM e Customer Experience
- Analizzare customer journey e punti di contatto per identificare miglioramenti
- Definire iniziative di customer engagement, loyalty e retention
- Coordinare campagne CRM e attività di comunicazione omnicanale
- Monitorare KPI e tradurre insight in azioni concrete
- Collaborare con stakeholder business, marketing e tech nella realizzazione di programmi di trasformazione customer-centric
- Gestire progettualità complesse garantendo qualità, tempi e risultati
- Laurea pertinente e 3-5 anni di esperienza in Marketing, CRM, Customer Experience o Customer Engagement
- Esperienza in contesti di consulenza, agenzie o aziende strutturate
- Conoscenza delle metodologie di Customer Experience e Customer Journey Mapping
- Esperienza nella gestione di campagne CRM e programmi loyalty
- Forte orientamento analitico e dimestichezza con KPI e performance marketing
- Ottime capacità relazionali, organizzative e di stakeholder management
- Approccio consulenziale, orientamento al risultato e problem solving
- Comunicare efficacemente in inglese (livello B2)
- Uso avanzato di Microsoft Excel e PowerPoint
- buone capacità relazionali
- organizzazione
- gestione degli stakeholder
- CRM e Marketing Automation
- Analisi dati e reportistica KPI
- Customer Journey Mapping
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AI Senior Consultant
3 giorni fa
macerata, marche, Italia BTO Research Tempo pienoVuoi fare la differenza e lavorare dove il cambiamento si costruisce ogni giorno? Unisciti a noi! Chi è BTO? Siamo un centro di ricerca e consulenza indipendente del Gruppo Relatech, attivo in Italia e all’estero, dove affianchiamo organizzazioni e realtà complesse nei loro percorsi di crescita e trasformazione. Collaboriamo con università, imprese e...
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SAP C4C Senior Consultant
10 ore fa
macerata, marche, Italia Open Smart Services Tempo pienoCHI SIAMOOpen Smart Services è la società del gruppo R&A Holding specializzata in servizi IT e outsourcing tecnologico. Affianchiamo le aziende clienti nella gestione e nell’evoluzione dei loro sistemi, mettendo a disposizione professionisti qualificati e percorsi di crescita concreti.Per un progetto presso una nostra azienda cliente, siamo alla ricerca...
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Sap RAR Senior Consultant
3 giorni fa
macerata, marche, Italia Avvale Tempo pienoRole and responsibilities We are looking for an experienced Sap Rar Senior Consultant to join our dynamic consulting team, specializing in application maintenance and evolution. As part of our team, you will deliver high‑quality solutions for our clients, leveraging deep expertise in SAP RAR. As an SAP Consultant, you will be responsible for the following...
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Cybersecurity GRC Senior Consultant
3 giorni fa
Macerata, Marche, Italia Business Integration Partners Tempo pienoOverview In questa posizione lavori all’interno del cluster Strategy Governance per supportare CISO/CSO e top management con governance, compliance e risk management. Guiderai progetti di cybersecurity strategy e delivery, coordinando team e stakeholder, rispettando tempi e budget. Aiuti i clienti enterprise a definire strategie pluriennali e programmi di...
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SAP Ariba Senior Consultant
3 giorni fa
Macerata, Marche, Italia Business Integration Partners Tempo pienoOverview In questo ruolo, contribuirai alla trasformazione dei processi di procurement nel contesto SAP Ariba all’interno del team Platforms (CoE SAP HANA). Lavorerai su progetti internazionali per ottimizzare Source-to-Pay e Procure-to-Pay e supportare l’implementazione e l’evoluzione di soluzioni SAP. Collaborerai con Business, IT e System Integrator...
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Senior Consultant – Strategic Procurement
4 giorni fa
Macerata, Marche, Italia Business Integration Partners Tempo pienoOverview In questa posizione, supporti la trasformazione della funzione Acquisti presso clienti nazionali e internazionali, con focus su IT, software, cloud e servizi professionali. Lavori a stretto contatto con il Top Management per definire strategie di sourcing e governance, gestendo dealership di fornitori e contratti. Participerai a progetti di...
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SAP SD/MM Senior Consultant
3 giorni fa
macerata, marche, Italia Eligo Recruitment Tempo pienoSAP SD/MM Senior Consultant – Milano o Bergamo (Hybrid) Il contesto Per conto di una società di consulenza specializzata in soluzioni SAP, attiva sul mercato italiano e a supporto di clienti di rilievo in diversi settori, siamo alla ricerca di un SAP SD/MM Senior Consultan t da inserire in team di progetto dedicati a implementazioni, rollout e...
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SAP Fiori/BTP Senior Consultant
3 giorni fa
macerata, marche, Italia Avvale Tempo pieno2 days ago Be among the first 25 applicantsDirect message the job poster from AvvaleHR Business Partner at Avvale, previously TechedgeWho We AreBorn in 2004 as Techedge, we have almost 20 years of expertise that enabled us to become what we are today: Avvale!This path led us to be able to count on over 3,000 employees, present in 11 countries around the...
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Cyber Security
3 giorni fa
macerata, marche, Italia Sia Tempo pienoDescrizione dell'azienda Sia is a next-generation, global management consulting group. Founded in 1999, we were born digital. Today our strategy and management capabilities are augmented by data science, enhanced by creativity and driven by responsibility. We're optimists for change and we help clients initiate, navigate and benefit from transformation. We...
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Project Manager Innovation
10 ore fa
Macerata, Marche, Italia Business Integration Partners Tempo pienoOverview In questa posizione entrerai nel team Value Line Complexity & Collaboration Officina per guidare progetti di innovazione e co-design con focus su trasformazione digitale. Lavorerai a stretto contatto con stakeholder per definire roadmap, KPI e piani di avanzamento, contribuendo a soluzioni di valore per i clienti. Il ruolo unisce design thinking,...