Operatore Customer Service

16 ore fa

Corsico, Lombardy, Italia MIB SRL Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
  • Fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti
  • Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
  • Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informatico
  • Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Orientamento al cliente e buona capacità empatica
  • Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
  • Risoluzione dei problemi e capacità decisionali

Offerta

  • Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco