Addetto/a Accettazione in Contesto Multi-Clientela

1 giorno fa

lombardia italy, Lombardy Seveneight Tempo pieno

Una realtà operante in un ambiente multi-clientela ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a accettazione. Questa risorsa gestisce le pratiche di accettazione, interagisce con i clienti per raccogliere informazioni necessarie, verifica la documentazione ricevuta e fornisce supporto per la risoluzione di eventuali problematiche. Si occupa inoltre della registrazione dei dati e della gestione dei flussi informativi, garantendo un servizio efficace e professionale.

Attività Previste:

  • Gestione delle pratiche di accettazione dei clienti
  • Assistenza ai clienti durante il processo di accettazione
  • Verifica e aggiornamento della documentazione necessaria
  • Interazione con il personale interno per la risoluzione di problematiche
  • Monitoraggio dei tempi di attesa e ottimizzazione dei processi
  • Raccolta e registrazione dei feedback dei clienti
  • Supporto nelle operazioni di chiusura e riassestamento della clientela
  • Collaborazione con il team per miglioramenti operativi

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di problem solving
  • Adeguata flessibilità oraria
  • Buone doti relazionali
  • Capacità di gestione della documentazione
  • Attitudine proattiva e orientata al cliente

Offerta

  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
  • Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico