Addetto/a gestione clienti

2 giorni fa

Latina, Lazio, Italia Innovative Minds Tempo pieno

Si ricerca un/una Impiegato/a gestione clienti per realtà operativa nel settore energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate attitudini relazionali, precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al supporto del cliente finale. Lavorerai con clienti privati e aziende, supportando le esigenze quotidiane legate alle forniture energetiche.

Attività previste

  • Gestione delle richieste in ingresso da parte della clientela su servizi attivi e variazioni contrattuali;
  • Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche relative alle utenze;
  • Fornitura di informazioni dettagliate su consumi, bollette e condizioni di fornitura;
  • Collaborazione con i reparti tecnici per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni;
  • Raccolta e trasmissione dei feedback utili al miglioramento del servizio offerto.

Requisiti

  • * capacità relazionali e orientamento al cliente
  • * buona conoscenza del pacchetto office e di strumenti gestionali di base
  • * precisione e attitudine al lavoro organizzato
  • * attitudine al lavoro in team e disponibilità immediata

Offerta e benefit

  • Si offre contratto a tempo indeterminato full-time.
  • Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili (CCNL energia e utilities).
  • Formazione continua.
  • Buoni pasto.
  • Orario flessibile.
  • Computer aziendale.
  • Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Latina