Junior Customer Service a ORA

6 ore fa

Auer, Trentino-South Tyrol, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pieno

Ti occuperai di:

  • Gestire il processo di assistenza clienti dalla presa a carico dell'ordine fino all'arrivo a destino
  • Contribuire alla risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni
  • Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti
  • Fornire ai clienti le informazioni sul nostro servizio
  • Contribuire a costruire relazioni di partnership con i clienti e gestione di clienti KAM
  • Gestire i possibili reclami dei Clienti
  • Contatto con Corrispondenti Business Unit e con vettori