Customer care_settore bancario

17 ore fa

Rome, Lazio, Italia Adecco (Portugal) Tempo pieno

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Responsabilità:

  • Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
  • Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 05/11/2026 al 27/11/2026.

  • Diploma di Scuola Superiore
  • Ottima dialettica
  • Attitudine al contatto telefonico
  • Forte motivazione e spirito di squadra
  • Esperienza pregressa nel customer service
  • Conoscenza del mondo bancario e finanziario
  • Buon utilizzo del PC
  • Empatia, flessibilità e proattività
  • Contratto: a tempo determinato in somministrazione, della durata di 3 mesi con possibilità di proroghe
  • Inquadramento: CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1
  • Retribuzione: Il lordo mensile full-time (40h) è di 1.405,29€ da riproporzionare sulla quota di part-time
  • Monte ore settimanale: 20 ore su 1 giorni
  • Orario attività: h24 7 giorni su 7
  • Sede di lavoro: Roma Battistini
  • Smart working:dopo 2 mesi a seconda del grado di autonomia raggiunto

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).