Tecnico Help Desk: Crescita e Stabilità

13 ore fa

Como, Lombardia, Italia Mareum Tempo pieno

Mareum, realtà strutturata nel settore dei servizi tecnologici, cerca un Tecnico Help Desk da inserire nel team di Coordinamento Clienti presso la sede di Como. Garantirà assistenza continuativa e gestione efficace delle richieste tecniche.

La figura gestirà chiamate, risolverà problematiche di primo livello, aprirà e smisterà ticket al secondo livello, analizzerà segnalazioni via email e logs di sistema, interfacciandosi costantemente con i referenti dei clienti e monitorando lo stato delle