Addetto/a al centralino per negozio specializzato

Presidia il centralino e indirizza ogni chiamata al referente corretto. Per un’attività di vendita al dettaglio di articoli per la casa e la persona, gestirai il primo contatto con clienti, fornitori e visitatori.

Attività principali:

• rispondere alle chiamate in entrata, raccogliere la richiesta e trasferirla all’ufficio competente
• registrare le richieste nel gestionale interno e aggiornare l’agenda condivisa degli appuntamenti
• fornire informazioni preliminari su ordini, disponibilità dei prodotti e modalità di assistenza
• accogliere i visitatori, verificare gli accessi e inoltrare la posta elettronica ai referenti

Lavora con precisione. Mantieni un tono cortese anche nei momenti più intensi e segnala rapidamente le richieste che richiedono l’intervento di altri reparti.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona proprietà di linguaggio e capacità di ascolto
• dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti gestionali
• ordine, puntualità e capacità di gestire più richieste durante la giornata

L’inserimento è previsto a settembre, con affiancamento iniziale sulle procedure telefoniche e sugli strumenti utilizzati. Il candidato ideale sa lavorare in autonomia dopo un primo periodo di formazione e collabora con gli uffici per mantenere fluide le comunicazioni quotidiane.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo indeterminato con impegno a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Orario flessibile
• Formazione continua

Sede di lavoro: Suzzara