Addetto/a informazioni con formazione iniziale
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Un contact center dedicato alla gestione di richieste informative per clienti privati e imprese offre assistenza telefonica e digitale su servizi, procedure e appuntamenti. In questo contesto si ricerca un Addetto/a informazioni. La persona risponde ai contatti in entrata, chiarisce i dubbi con linguaggio semplice e indirizza ogni richiesta al referente corretto.
Le attività comprendono l’apertura e la chiusura dei ticket, l’aggiornamento delle schede cliente nel CRM aziendale e la verifica delle informazioni prima della risposta. È previsto anche il passaggio delle segnalazioni più complese al secondo livello, seguendo procedure condivise e script operativi.
Offerta e benefit
- apprendistato professionalizzante a tempo pieno, con ingresso in azienda da subito
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- comunicazione chiara e ascolto attento durante il contatto telefonico
- dimestichezza con posta elettronica, CRM e strumenti informatici di base
- disponibilità a seguire procedure e turni organizzati su cinque giorni
Sede di lavoro
Caivano
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Addetto/a informazioni con formazione iniziale
1 giorno fa
caivano, campania, Italia Gp pride Tempo pienoUn contact center dedicato alla gestione di richieste informative per clienti privati e imprese offre assistenza telefonica e digitale su servizi, procedure e appuntamenti. In questo contesto si ricerca un Addetto/a informazioni. La persona risponde ai contatti in entrata, chiarisce i dubbi con linguaggio semplice e indirizza ogni richiesta al referente...
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Addetto/a informazioni con formazione iniziale
3 giorni fa
Caivano, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoUn contact center dedicato alla gestione di richieste informative per clienti privati e imprese offre assistenza telefonica e digitale su servizi, procedure e appuntamenti. In questo contesto si ricerca un Addetto/a informazioni. La persona risponde ai contatti in entrata, chiarisce i dubbi con linguaggio semplice e indirizza ogni richiesta al referente...
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Addetto/A Relazioni Clienti Per Call Center
2 giorni fa
Caivano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoIl servizio di assistenza telefonica gestisce richieste informative e segnalazioni per clienti privati e imprese. Per l’area relazioni con la clientela si seleziona un/una Addetto/a relazioni clienti, incaricato/a di raccogliere il motivo del contatto, verificare le informazioni disponibili e indirizzare ogni pratica al referente corretto. Il lavoro...
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Addetto/A Relazioni Clienti Per Call Center
3 giorni fa
Caivano, Campania, Italia Tuo Tempo pienoIl servizio di assistenza telefonica gestisce richieste informative e segnalazioni per clienti privati e imprese. Per l’area relazioni con la clientela si seleziona un/una Addetto/a relazioni clienti, incaricato/a di raccogliere il motivo del contatto, verificare le informazioni disponibili e indirizzare ogni pratica al referente corretto. Il lavoro...
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Addetto/A Relazioni Clienti Per Call Center
1 giorno fa
caivano, campania, Italia Gp Pride Tempo pienoIl servizio di assistenza telefonica gestisce richieste informative e segnalazioni per clienti privati e imprese. Per l’area relazioni con la clientela si seleziona un/una Addetto/a relazioni clienti, incaricato/a di raccogliere il motivo del contatto, verificare le informazioni disponibili e indirizzare ogni pratica al referente corretto. Il lavoro...
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Addetto/a relazioni clienti per call center
3 giorni fa
Caivano, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoIl servizio di assistenza telefonica gestisce richieste informative e segnalazioni per clienti privati e imprese. Per l’area relazioni con la clientela si seleziona un/una Addetto/a relazioni clienti, incaricato/a di raccogliere il motivo del contatto, verificare le informazioni disponibili e indirizzare ogni pratica al referente corretto. Il lavoro...
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Addetto/A Relazioni Clienti Per Call Center
1 giorno fa
Caivano, Campania, Italia Gp Pride Tempo pienoIl servizio di assistenza telefonica gestisce richieste informative e segnalazioni per clienti privati e imprese. Per l’area relazioni con la clientela si seleziona un/una Addetto/a relazioni clienti, incaricato/a di raccogliere il motivo del contatto, verificare le informazioni disponibili e indirizzare ogni pratica al referente corretto. Il lavoro...
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Addetto/A Relazioni Clienti Per Call Center
7 giorni fa
Caivano (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Tuo Tempo pienoIl servizio di assistenza telefonica gestisce richieste informative e segnalazioni per clienti privati e imprese. Per l'area relazioni con la clientela si seleziona un/una Addetto/a relazioni clienti, incaricato/a di raccogliere il motivo del contatto, verificare le informazioni disponibili e indirizzare ogni pratica al referente corretto. Il lavoro...
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Addetto/a relazioni clienti per call center
1 settimana fa
Caivano (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Gp pride Tempo pienoIl servizio di assistenza telefonica gestisce richieste informative e segnalazioni per clienti privati e imprese. Per l'area relazioni con la clientela si seleziona un/una Addetto/a relazioni clienti, incaricato/a di raccogliere il motivo del contatto, verificare le informazioni disponibili e indirizzare ogni pratica al referente corretto. Il lavoro...