Addetto/A Alla Gestione E Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore dei presidi medici seleziona una nuova risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione prodotti e gestione dei rapporti con i clienti.

Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e interessata a sviluppare competenze nella consulenza al cliente e nella conoscenza dei prodotti aziendali.

Di cosa ti occuperai

• Presentare ai clienti i prodotti trattati dall'azienda.
• Illustrare le caratteristiche e le funzionalità dei presidi medici.
• Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire informazioni sui prodotti disponibili.
• Gestire le richieste di informazioni e curare la relazione con il cliente.
• Collaborare con il team per garantire un servizio professionale e organizzato.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale.
• Supporto durante l'inserimento.
• Ambiente di lavoro collaborativo.

Attività

• Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat
• Rispondere alle domande e risolvere i problemi dei clienti
• Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale
• Elaborare ordini, resi e reclami
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Mantenere la documentazione aggiornata e organizzata

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Prima esperienza
• Esperienza anche breve
• Gestione ordini
• Gestione contratti
• Buona padronanza della lingua italiana
• Buone capacità comunicative
• Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Tempo determinato
• Cellulare aziendale
• Snack gratis
• Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese