Assistenza Clienti Acqua Domestica

3 giorni fa

Recanati, Marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il trattamento dell'acqua domestica sta cercando un Addetto/a alle informazioni e assistenza clienti per supportare l'espansione dell'azienda. L'incaricato si occupa di fornire informazioni e assistenza ai clienti, gestire le richieste e i reclami, e garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti via telefono o email
  • Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
  • Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
  • Monitoraggio dei feedback dei clienti e proposte di miglioramento

Requisti:

  • Eccellente capacità comunicativa
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Conoscenza dei prodotti e capacità di consulenza
  • Precisione e attenzione al dettaglio
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Offerta

  • Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
  • Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
  • Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
  • Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane