Tecnico Operativo – Assistenza Post Vendita

21 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Conad Centro Nord Tempo pieno

Per Alpac, all'interno della funzione Service - Post Vendita, siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel team tecnico per la gestione degli interventi nella zona di Milano e territori limitrofi.

La persona lavorerà principalmente sul territorio e si occuperà di verificare e risolvere le problematiche relative ai prodotti Alpac, direttamente presso le abitazioni dei clienti.

La risorsa, una volta formata, si occuperà di:

  • Effettuare interventi di assistenza tecnica post-vendita presso clienti;
  • Eseguire sopralluoghi e verificare lo stato dei prodotti per individuare le cause di eventuali anomalie o malfunzionamenti;
  • Effettuare interventi di regolazione, ripristino e manutenzione dei prodotti e dei relativi accessori;
  • Verificare il corretto funzionamento dei prodotti al termine dell'intervento;
  • Raccogliere informazioni, fotografie e misurazioni utili alla gestione delle problematiche;
  • Segnalare eventuali problematiche ricorrenti o difformità alle funzioni tecniche interne;
  • Compilare la reportistica degli interventi attraverso gli strumenti digitali aziendali.