Addetto/a assistenza clienti per centro call service

3 ore fa

Cadoneghe, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in un centro call service specializzato nella gestione di contatti per aziende B2C. Gestirai le segnalazioni post-vendita, riceverai reclami via telefono e email e ti occuperai di aprire ticket su piattaforma CRM per tracciare ogni richiesta. Verificherai i dettagli delle pratiche, collaborerai con i reparti interni per risolvere le problematiche e aggiornerai costantemente lo stato delle segnalazioni, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva verso il cliente finale.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria
  • senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
  • buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
  • capacità di ascolto attivo e problem solving
  • precisione nella registrazione e gestione delle pratiche

Offerta e benefit

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • tempo indeterminato
  • Orario full-time dal lunedì al venerdì

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cadoneghe