Operatore/trice Assistenza Clienti con Esperienza Breve

2 giorni fa

Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno

Struttura specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza clienti, sta selezionando Operatore/trice Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. Cerchiamo persone pronte a supportare i nostri clienti con professionalità e attenzione, garantendo un servizio efficace.

Mansioni principali:

  • Gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e tecnico di primo livello.
  • Risoluzione di problematiche comuni e registrazione delle richieste su CRM aziendale.
  • Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nelle sue esigenze.
  • Collaborare con i colleghi per ottimizzare i processi di assistenza.

Requisiti:

  • non è richiesta esperienza pregressa
  • ottime capacità comunicative e relazionali.
  • familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
  • orientamento al cliente e capacità di problem solving.
  • disponibilità a iniziare nelle prossime settimane.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €.
  • Formazione continua e affiancamento costante.
  • Buoni pasto giornalieri.

Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Terni