Addetto/a smistamento chiamate clienti business e consumer

4 ore fa

Seriate, Lombardy, Italia Seveneight Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei clienti business e consumer sta cercando figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a al supporto telefonico, responsabile di gestire e smistare le chiamate in entrata e in uscita.

Attività Previste:

  • Gestire e smistare chiamate dai clienti business e consumer
  • Assistere i clienti nell'inoltro e risoluzione delle richieste
  • Registrare e documentare le chiamate in modo accurato
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio di alta qualità

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
  • Forte orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
  • Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di gestione
  • Capacità di lavorare in team e in situazioni ad alta pressione

Offerta

  • Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro