Addetto/a Comunicazione con Ottime Doti Relazionali

2 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia FA GROUP Tempo pieno

Stiamo selezionando un/una Addetto/a Comunicazione da inserire nel team di un contact center a Genova, attivo nel supporto ai clienti per diversi servizi. Ti occuperai di veicolare messaggi chiari e di valore, contribuendo a mantenere un'immagine positiva. Cerchiamo persone pronte per un ingresso immediato in azienda.

La tua attività sarà fondamentale per gestire i contatti in entrata e in uscita, fornendo informazioni precise e supporto.

Attività

  • gestione della corrispondenza e delle email informative (circa 50-70 al giorno)
  • creazione e aggiornamento di testi per le comunicazioni interne ed esterne
  • supporto al team di assistenza clienti nella formulazione di risposte standard
  • monitoraggio dei canali di comunicazione per raccogliere feedback e suggerimenti

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • proattività e attenzione ai dettagli
  • familiarità con gli strumenti Office (Word, Excel)
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

  • contratto a tempo indeterminato, full-time
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
  • formazione continua per sviluppare nuove competenze
  • buoni pasto giornalieri
  • welfare aziendale

Sede di lavoro: Genova