Operatore/Trice Call Center Per Servizi Domiciliari

2 ore fa

Genoa, Liguria, Italia Rhino Tempo pieno

Servizi di assistenza domiciliare rivolti a clienti privati (B2C) in provincia di Padova: cerchiamo un/una Operatore/trice call center che gestisca il canale telefonico in ingresso.

Mansioni

  • ricezione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste sul gestionale aziendale
  • fornitura di informazioni sui servizi offerti ai clienti
  • gestione di segnalazioni e reclami con cortesia, coordinandoti con i colleghi per la presa in carico delle pratiche
  • affiancamento nelle prime settimane per conoscere processi e script

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
  • buona dimestichezza con PC e strumenti office/CRM
  • disponibilità entro 15 giorni
  • aperto anche a prime esperienze

Offerta e benefit

  • Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
  • contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga, full-time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua

Sede di lavoro: Limena (PD)