Addetto/a comunicazioni clienti

14 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia The AD House Tempo pieno

Azienda nel settore delle soluzioni per il riposo ricerca un Addetto/a alle comunicazioni con i clienti per gestire la comunicazione quotidiana e le interazioni con i clienti

Attività Previste:

  • Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat
  • Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere eventuali problematiche
  • Effettuare follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione del servizio
  • Elaborare report sulle interazioni con i clienti per migliorare i processi interni
  • Collaborare con il team per garantire un'esperienza clienti ottimale

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità empatiche
  • Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
  • Ottime competenze informatiche e familiarità con strumenti di supporto alla clientela

Offerta

  • Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
  • Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative