Addetto/a relazione clienti per soluzioni salute
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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la salute è alla ricerca di un Addetto/a alle relazioni con i clienti. La figura ricercata si occuperà principalmente della gestione e del mantenimento delle relazioni con i clienti, fornendo supporto, assistenza e soluzioni alle loro esigenze. Oltre a gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti, si occuperà di monitorare il livello di soddisfazione e raccogliere feedback per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere reclami e rispondere alle domande dei clienti
- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
- Mantenere relazioni positive con i clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di gestire situazioni difficili e risolvere problemi
- Sensibilità e empatia verso le esigenze dei clienti
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi dipartimenti
Offerta
- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere