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1 giorno fa

Nogarole Rocca, Veneto, Italia Randstad Italia Tempo pieno

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Randstad Italia, per importante azienda sita a Nogarole Rocca (VR) ricerca un:

CUSTOMER SERVICE

Si offre: inserimento diretto in azienda

Orario di lavoro: full time

Sede di lavoro: Nogarole Rocca

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

1 anno

  • Diploma scuola superiore;

  • conoscenza della lingua inglese e/o tedesca;
  • conoscenza del pacchetto Office;

  • predisposizione al team working;

  • ottime capacità comunicative e di ascolto;

  • problem solving, dinamismo e flessibilità;

  • orientamento al cliente.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


  • fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

  • gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

  • recupero documentale;

  • follow-up scadenzati;

  • re-call sugli appuntamenti;

  • gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.