BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

FILIALE: POGGIBONSI

Addetto/a Back Office Commerciale Estero Junior

Descrizione del ruolo

Per il potenziamento dell'area Commerciale Estero, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Back Office Commerciale Estero Junior con 2-3 anni di esperienza. La risorsa supporterà la gestione operativa degli ordini clienti esteri, garantendo un'efficace comunicazione con clienti, agenti, logistica e amministrazione.

Principali attività

• Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti Italia ed estero.
• Predisposizione e controllo della documentazione commerciale e di spedizione.
• Gestione delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali.
• Supporto alla rete vendita e assistenza ai clienti per richieste e aggiornamenti sugli ordini.
• Coordinamento con logistica, produzione e amministrazione per il corretto avanzamento delle commesse.
• Monitoraggio delle consegne e gestione di eventuali anomalie o contestazioni.
• Archiviazione e gestione della documentazione commerciale.

Requisiti

Formazione

• Diploma ad indirizzo linguistico, commerciale o amministrativo.
• Costituisce titolo preferenziale il possesso di una laurea triennale in discipline economiche, linguistiche o affini.

Esperienza

• Esperienza di 2-3 anni in ruoli di back office commerciale, customer service o assistenza clienti estero.
• Gradita esperienza maturata in aziende manifatturiere o industriali.

Competenze

• Buona conoscenza delle attività di gestione ordini e customer service.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Familiarità con sistemi ERP e gestionali aziendali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello C1).
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera, francese e/o spagnolo.

Soft Skills

• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Orientamento al cliente e al servizio.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di operare nel rispetto dell'organizzazione aziendale, delle responsabilità assegnate e delle linee di riporto.
• Attitudine al lavoro in team e problem solving.

Inquadramento e offerta

• CCNL Alimentare Industria
• Contratto full-time.
• Inserimento tramite Agenzia per il Lavoro.
• Contratto iniziale di 6 mesi, finalizzato al inserimento stabile in azienda.
• Inquadramento 5° Livello.
• RAL indicativa compresa tra € 28.000 e € 29.000.
• Inserimento in un contesto aziendale strutturato con possibilità di crescita professionale.

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