Salesperson - Napoli, Campania, Italy

Per potenziare il nostro team presso la sede di Napoli, siamo alla ricerca di un/una Consulente Commerciale con spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e interesse per il settore odontoiatrico.

La nostra attività si concentra sulla promozione di soluzioni per la salute e l’estetica del sorriso, con l'obiettivo di offrire ai pazienti un servizio professionale, accessibile e attento alle esigenze individuali. Crediamo nell'importanza di un'accoglienza di qualità, di una comunicazione trasparente e di un supporto costante durante il percorso di scelta del trattamento.

Cerchiamo una persona dinamica e intraprendente, capace di coniugare sensibilità verso il paziente e orientamento ai risultati commerciali.

Il profilo ideale:

• Almeno 2 anni di esperienza in ambito commerciale, preferibilmente nella vendita diretta B2C.
• Provenienza gradita dai settori odontoiatrico, medicale, estetico, benessere, fitness o servizi premium.
• Ottime capacità di ascolto, comunicazione e negoziazione.
• Attitudine commerciale, autonomia operativa e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Familiarità con strumenti digitali, gestionali CRM e fogli di calcolo.
• Ottima conoscenza della lingua italiana; la conoscenza dell'inglese o dello spagnolo costituisce un valore aggiunto.
• Disponibilità a lavorare 40 ore settimanali, su cinque giorni dal lunedì al sabato.
• Flessibilità negli spostamenti presso altre cliniche del gruppo, qualora richiesti per esigenze organizzative.
• Regolare diritto allo svolgimento dell'attività lavorativa in Italia.

Di cosa ti occuperai:

• Gestire l'accoglienza dei pazienti e accompagnarli nelle diverse fasi del processo informativo e commerciale.
• Illustrare le caratteristiche dei trattamenti proposti, fornendo informazioni chiare sulle modalità di svolgimento, sui tempi e sulle opzioni di pagamento disponibili.
• Comprendere le necessità dei pazienti e supportarli nell'individuazione del percorso più adeguato, in coordinamento con il personale sanitario.
• Seguire le opportunità commerciali attraverso contatti telefonici, appuntamenti e attività di ricontatto.
• Mantenere aggiornati i dati dei clienti e le attività svolte attraverso gli strumenti aziendali dedicati.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e degli indicatori di performance previsti.
• Curare la gestione amministrativa e contrattuale delle pratiche commerciali, nel rispetto delle procedure interne.
• Collaborare quotidianamente con il personale della clinica per favorire un'esperienza organizzata e positiva per il paziente.
• Utilizzare, previa formazione, le apparecchiature digitali previste dal processo di accoglienza e valutazione preliminare.
• Gestire eventuali richieste o criticità con tempestività, coinvolgendo i referenti competenti quando necessario.
• Partecipare a momenti di formazione e aggiornamento finalizzati al miglioramento delle competenze commerciali e della qualità del servizio.

Cosa troverai:

• Retribuzione annua lorda indicativa compresa tra €24.000 e €28.000, commisurata all'esperienza maturata.
• Sistema incentivante variabile collegato ai risultati commerciali, senza un tetto massimo prestabilito.
• Inquadramento secondo il CCNL Commercio, con livello da definire in base al profilo.
• Formazione iniziale e affiancamento operativo.
• Un contesto professionale dinamico, con collaborazione tra figure commerciali e personale sanitario.
• Possibilità di crescita e sviluppo professionale.
• Eventuali agevolazioni sui servizi offerti dall'azienda, secondo le condizioni aziendali applicabili.

Il nostro approccio:

Cerchiamo persone che sappiano costruire relazioni di fiducia, lavorare in squadra e affrontare con proattività le sfide quotidiane. Per noi, la qualità del servizio nasce dall'equilibrio tra attenzione alla persona, competenza professionale e responsabilità nel raggiungimento dei risultati.

Promuoviamo un ambiente di lavoro rispettoso e inclusivo, nel quale ogni candidatura viene valutata sulla base delle competenze, dell'esperienza e delle attitudini professionali, garantendo pari opportunità indipendentemente dalle caratteristiche personali tutelate dalla legge.