Customer Data Analyst

1 giorno fa

Milan, Lombardy, Italia PwC South Africa Tempo pieno

Line of Service Advisory Industry/Sector Not Applicable Specialism Customer Management Level Associate Job Description & Summary

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Customer Data Analyst

Your Perspectives Ti unirai al gruppo di Customer Transformation di PwC su sfidanti progetti di Customer Advance Analytics e Data Science in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media, per supportare le organizzazioni nel valorizzare il patrimonio informativo sulla propria clientela, utilizzando i dati a disposizione per sviluppare soluzioni innovative basate su Machine Learning. Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato. Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:

  • Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing: segmentazioni, Customer scoring, modelli classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione
  • Analisi dati avanzate sul comportamento della clientela sia su canale fisico che digitale attraverso esplorazione di dati strutturati e destrutturati, al fine di derivare insight di business
  • Sviluppo di analisi quantitative e modelli di Machine Learning a supporto di progettualità di data-driven Strategy & Decision Making
  • Attività di targeting evoluto e valutazione quantitativo-statistica delle campagne di Marketing
  • Raccolta dei requisiti progettuali a diretto contatto con la clientela per il disegno e l’elaborazione di soluzioni data-driven

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al: 3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima 2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.

Il pacchetto include:

  • Buoni pasto del valore di 8€
  • Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
  • Piano welfare dedicato
  • Programmi e iniziative di wellbeing
  • Convenzioni Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Required Skills Optional Skills

  • Accepting Feedback
  • Accepting Feedback
  • Active Listening
  • Business Case Development
  • Business Development
  • Business Expansion
  • Business Model Development
  • Business Transformation
  • Channel Partner Management
  • Communication
  • Customer Analysis
  • Customer Engagement
  • Customer Experience (CX) Strategy
  • Customer Insight
  • Customer Relationship Management
  • Customer Retention
  • Customer Service
  • Customer Strategy
  • Customer Success
  • Customer Transformation
  • E-Commerce
  • Emotional Regulation
  • Empathy
  • Go-to-Market Strategies
  • Inclusion {+ 12 more}

Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified)

Travel Requirements Not Specified Available for Work Visa Sponsorship? No Government Clearance Required? No Job Posting End Date