Addetto/a consulenza clienti

3 ore fa

Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno

Inserimento per ruolo di addetto/a alla consulenza clienti all'interno di un team marketing che si occupa di campagne B2B e gestione lead. La risorsa gestirà il contatto con aziende e privati, fornendo informazioni sui servizi, supportando le attività di post-vendita e coordinando le pratiche con il reparto operativo.

Mansioni

  • gestione delle richieste inbound via telefono e ticketing e classificazione dei casi
  • illustrazione delle soluzioni commerciali e raccolta dati per attivazione servizi
  • aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel gestionale aziendale
  • follow-up clienti per conferme, appuntamenti e raccolta feedback
  • coordinamento con marketing e operations per escalation e chiusura pratiche

Offerta e benefit

  • tempo pieno full-time
  • inquadramento CCNL Terziario con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • Rimborso spese per trasferte brevi

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • esperienza anche breve in ruoli di front office o customer care
  • buona conoscenza pacchetto Office e gestione mail/ticket
  • precisione nella registrazione dati e buone doti comunicative
  • disponibilità con disponibilità immediata per inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Padova