Customer Specialist

5 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia e-work spa Tempo pieno

e-work SpA ricerca, per azienda cliente operante nel settore della medicina del lavoro e dei servizi per la salute e la sicurezza aziendale, figure di Customer Service Specialist da inserire nella segreteria tecnica presso la sede di Vicenza.

Posizione

Le risorse si occuperanno dell’organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e della gestione delle agende dei medici e dei professionisti sanitari, seguendo l’intero processo: dalla proposta di appuntamento alla chiusura documentale delle attività a sistema, necessaria per la successiva fatturazione.

Principali attività

  • Gestire i contatti telefonici e via e-mail con le aziende clienti su tutto il territorio nazionale.
  • Pianificare le visite mediche e coordinare i calendari dei professionisti sanitari.
  • Monitorare appuntamenti, variazioni e scadenze.
  • Inserire e aggiornare i dati a sistema, verificando la completezza della documentazione.
  • Collaborare con l’amministrazione per il completamento delle attività propedeutiche alla fatturazione.
  • Diploma o laurea.
  • Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Disinvoltura nel contatto telefonico e buone capacità comunicative e relazionali.
  • Precisione, capacità organizzative e rispetto delle scadenze.
  • Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
  • Disponibilità immediata.

Costituiscono titolo preferenziale la provenienza dal settore della medicina del lavoro e una formazione in ambito amministrativo o gestionale.

Altre informazioni

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proseguimento.
  • RAL compresa tra 26.000 e 30.000 euro, da definire in base all’esperienza e alle competenze.

Sede di lavoro: Vicenza

Orario: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.