Assistant store manager
7 ore fa
Florence, Tuscany, Italia
Miroglio Group
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Chi siamo
elena mirò è un brand lifestyle italiano, parte del gruppo miroglio, che offre silhouette per donne dalla taglia 42 alla 58, con focus su eleganza, inclusività e consapevolezza.
Missione
contribuire alla crescita del brand garantendo un’eccellente customer experience e un alto livello di ingaggio del team.
Responsabilità
- promuovere la migliore customer experience in tutte le fasi del percorso di acquisto.
- favorire l’ingaggio e il coinvolgimento della cliente.
- guidare, motivare e formare il team di store.
- gestire il post‑vendita e consolidare la fidelizzazione della cliente.
- implementare azioni per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i kpi.
Requisiti
- 2‑3 anni di esperienza come assistant store manager o ruolo analogo.
- approccio data‑driven e mentalità customer‑centric.
- forte orientamento al risultato e capacità comunicative, organizzative e relazionali.
Cosa offriamo
- offriamoral 28.000‑31.000, in base dell’esperienza.
- programma di onboarding e percorsi formativi individuali e di gruppo.
- feedback e percorsi di crescita professionale.
- ambiente inclusivo e pari opportunità.