Addetto/a alla gestione clienti e consulenza vendita diretta

1 giorno fa

San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Si ricerca una figura da inserire nel team per gestire le relazioni con i clienti e fornire consulenze personalizzate. Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti, la definizione di soluzioni adeguate alle loro esigenze e il monitoraggio della soddisfazione. Si svolgono interazioni costanti per garantire un servizio di elevata qualità e un supporto efficace durante tutto il processo di acquisto.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite interazioni dirette
  • Fornire consulenze personalizzate sui prodotti offerti
  • Elaborare preventivi e offerte commerciali
  • Supportare il cliente durante il processo di acquisto
  • Monitorare la soddisfazione del cliente e risolvere eventuali problematiche
  • Collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati
  • Gestire la documentazione e le pratiche amministrative correlate alle vendite
  • Aggiornare il database clienti con informazioni rilevanti

Requisti:

  • Orientamento al cliente e attitudine al servizio
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Abilità nella negoziazione e nella persuasione
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia
  • Proattività e capacità di problem solving
  • Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni
  • Conoscenza dei processi di vendita e dei prodotti offerti
  • Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e in evoluzione

Offerta

  • Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
  • Posizione aperta anche a candidati neodiplomati