Operatore/trice assistenza clienti post-vendita
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Il contact center di un’officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi.
Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il reparto corretto. Nel concreto:
- gestirai circa 40 chiamate al giorno su tagliandi, manutenzioni e interventi in garanzia;
- registrerai ticket e note tecniche nel CRM interno, indicando targa, chilometraggio e urgenza segnalata;
- fisserai gli appuntamenti con l’officina e verificherai l’avanzamento degli interventi aperti;
- aggiornerai il cliente sui tempi previsti, coordinandoti con il responsabile tecnico quando emergono anomalie.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo tecnico;
- esperienza non indispensabile
- buona dimestichezza con telefono, posta elettronica e strumenti informatici;
- capacità di descrivere con chiarezza problemi e richieste legate all’auto;
- disponibilità a partire da subito e attitudine a lavorare su più chiamate nella stessa giornata.
Ti offriamo un inserimento organizzato, con procedure chiare e confronto quotidiano con l’area tecnica.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €;
- tempo pieno, con turnazione diurna dal lunedì al sabato;
- Orario flessibile nella gestione delle fasce operative;
- Welfare aziendale;
- affiancamento iniziale sulle procedure di assistenza e sui servizi dell’officina.
Contratto diretto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Roma
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Rome, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoIl contact center di un officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi.Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il reparto...
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Assistenza Clienti post-vendita
1 giorno fa
rome, lazio, Italia Fara Tempo pienoDescrizione aziendaleSiamo un’azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di caffè di alta qualità e presidi medici per la cura e il benessere della persona.La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.Descrizione del ruoloRicerchiamo una figura dinamica e...
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Rome, Lazio, Italia Gruppo Mobili Quattrozeta Tempo pienoPost-Vendita e Assistenza Clienti – ArredamentoLa preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.Sede:Cernusco sul Naviglio (MI) Orario:Full-time Contratto:Tempo determinato o indeterminato, in base all’esperienzaGruppo Mobili Quattrozeta , azienda presente in Lombardia da 45 anni e specializzata nella vendita...
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Operatore/trice assistenza clienti full-time
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Andromeda Tempo pienoPer struttura commerciale attiva nella fornitura di servizi a imprese e professionisti, ricerchiamo un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel team operativo. L'ambiente è organizzato, con procedure definite e affiancamento iniziale per chi entra nuovo.La figura gestisce il contatto diretto con la clientela su più canali, assicurando risposte...
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TECNICO ASSISTENZA POST-VENDITA
5 ore fa
Rome, Lazio, Italia ManpowerGroup Tempo pienoManpower Professional , divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e specialist, operante nel settore energetico, ricerchiamo un/aTECNICO ASSISTENZA POST-VENDITA .Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.La risorsa si occuperà delle seguenti...
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Tecnico Di Assistenza Post-Vendita
9 ore fa
Rome, Lazio, Italia TIMEDI Tempo pienoTecnico di Assistenza Post-Vendita (Milano) Ti-Medi è un'azienda multinazionale produttrice e distributrice di soluzioni tecnologiche per i Sistemi di Dosaggio Personalizzato (SDP), con un riconosciuto prestigio nel settore farmaceutico e ospedaliero. La nostra sede centrale è a Barcellona e facciamo parte di un gruppo europeo in fase di espansione...
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Responsabile assistenza post vendita
14 ore fa
Rome, Lazio, Italia Merlo Global Tempo pienoTecno Industrie azienda di Merlo Group ( https://tecnoindustriemerlo.com/ ), specializzata nella progettazione e costruzione di attrezzature e macchinari dedicati al settore ambientale, RICERCA: Responsabile Assistenza Tecnica Post Vendita Per potenziare la nostra struttura di assistenza post vendita, siamo alla ricerca di un/una Responsabile Assistenza...
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Rome, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer struttura commerciale attiva nella fornitura di servizi a imprese e professionisti, ricerchiamo un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel team operativo. L'ambiente è organizzato, con procedure definite e affiancamento iniziale per chi entra nuovo.La figura gestisce il contatto diretto con la clientela su più canali, assicurando risposte...
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Operatore BDC Post-Vendita
5 ore fa
Rome, Lazio, Italia Nini Car Tempo pienoOperatore BDC Post Vendita (Business Development Center) Ruolo: Operatore BDC Post Vendita Luogo di lavoro: Vaiano Cremasco (CR) Orario di lavoro: Full time, 40 ore/settimana, lun – venTutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.Cerchiamo una persona con forte...
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Rome, Lazio, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro Tempo pienoOrienta S.P.A. – Società Benefit, filiale di Pisa , ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/unaTECNICO ASSISTENZA POST VENDITA . La risorsa si occuperà diassistenza tecnica ai clienti , gestione e risoluzione di problematiche relative a macchinari e impianti, supporto nella diagnosi dei guasti e coordinamento degli interventi...
