Operatore/trice servizio clienti commerciali

6 giorni fa

Rome, Lazio, Italia prestig-srl Tempo pieno

Struttura commerciale operante nella distribuzione di servizi e soluzioni per clienti privati e aziendali ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata si occuperà di gestire le relazioni con la clientela, fornire supporto informativo e coordinare le attività commerciali con il team interno.

Attività previste

  • Gestione delle comunicazioni con clienti via telefono, email e canali digitali
  • Raccolta e analisi delle esigenze della clientela, con trasmissione ai reparti competenti
  • Predisposizione delle informazioni contrattuali e delle condizioni commerciali
  • Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e follow-up con clienti
  • Aggiornamento dell''anagrafica clienti nel gestionale aziendale
  • Coordinamento con il team commerciale per risolvere problematiche e garantire continuità di servizio
  • Monitoraggio degli ordini e assistenza post-vendita

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela
  • Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, Word, posta elettronica)
  • Attitudine al problem solving e organizzazione del tempo
  • Affidabilità e precisione nella gestione dei dati
  • Spirito di collaborazione e orientamento al risultato di team

Offerta e benefit

  • Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
  • Orario full-time, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì
  • Formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
  • Buoni pasto
  • Rimborso spese per spostamenti sul territorio
  • Ambiente collaborativo e supporto costante durante le attività

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL Terziario e Distribuzione)

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma est