Operatore/trice servizio clienti assicurativo

12 ore fa

Torgiano, Umbria, Italia atlas Tempo pieno

Agenzia assicurativa operante nel mercato retail con sede a Torgiano è alla ricerca di un Operatore/trice call center per potenziare il team dedicato alla gestione della clientela. Cerchiamo persone pronte a mettersi in gioco, con un inserimento previsto a breve per supportare le attività di assistenza telefonica e fidelizzazione.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • ottime doti comunicative e relazionali
  • dimestichezza con l'uso del personal computer
  • predisposizione alla gestione di flussi elevati di chiamate
  • approccio positivo e orientato alla risoluzione di problemi
  • attitudine al lavoro di squadra

Ti occuperai quotidianamente della ricezione e dello smistamento delle telefonate in entrata, fornendo informazioni precise sulle coperture assicurative e sulle scadenze contrattuali. Sarai responsabile della registrazione dei dati su sistema gestionale, gestirai le richieste di preventivo base e supporterai i clienti nella risoluzione di piccole criticità operative, garantendo sempre un elevato standard di cortesia.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
  • Formazione continua sulle tecniche di comunicazione assicurativa
  • Buoni pasto
  • ambiente di lavoro strutturato con affiancamento costante

L'orario di lavoro si articola su 5 giorni lavorativi. Sede di lavoro: Torgiano