Addetto/a Customer Care Energia e Gas | Rovigo | Formazione Inclusa e Orario Flessibile

Studio operativo nel settore energia e utilities a Rovigo, al servizio di famiglie e piccole imprese del territorio, cerca una persona che diventi il volto amico dei clienti nella scelta e nella gestione delle forniture di luce e gas. Inserimento previsto a novembre, con affiancamento fin dai primi giorni.

Cosa farai ogni giorno:

• risponderai alle telefonate in entrata e contatterai clienti privati e PMI per accompagnarli passo dopo passo
• aggiornerai le anagrafiche sul gestionale aziendale, in modo che ogni dato sia sempre corretto
• seguirai volture, subentri e pratiche contrattuali delle forniture di energia e gas dall'apertura alla chiusura
• aiuterai i clienti a scegliere l'offerta più adatta e a capire le proprie bollette

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• dimestichezza con PC e pacchetto Office
• aperto anche a prime esperienze nel ruolo: ti formiamo noi

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time su 5 giorni settimanali
• Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
• Buoni pasto e Welfare aziendale
• Formazione continua su prodotti e procedure
• Orario flessibile per conciliare lavoro e vita privata
• Computer aziendale

Sede di lavoro:

Rovigo (RO)