Specialista Supporto Clienti

5 giorni fa

Monterotondo, Lazio, Italia F&F Tempo pieno

Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un Addetto/a alla gestione clienti per svolgere compiti operativi e organizzativi

Attività Previste:

  • Assistenza clienti via telefono, email e chat
  • Risoluzione di problemi e gestione reclami
  • Gestione di richieste di informazioni e assistenza
  • Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
  • Creazione e aggiornamento di documentazione relativa ai servizi offerti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
  • Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
  • Attitudine al problem solving e orientamento al risultato

Offerta

  • Inserimento con formula full time e contratto a termine
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
  • Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
  • Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa