Coordinatore Relazioni Clienti — Esperienza Cliente Elevata
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Ngms Macerata cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare le attività operative quotidiane, rivolto a clienti privati e aziende, con focus su qualità del servizio.
Il ruolo comprende gestione relazioni, coordinamento delle attività di supporto, monitoraggio della soddisfazione e gestione reclami, oltre allo sviluppo di strategie per migliorare l’esperienza del cliente in un ambiente dinamico e integrato tra reparti.