Help Desk Junior

13 ore fa

Novara, Piedmont, Italia Randstad Digital Tempo pieno

Descrizione dell’offerta di lavoro

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una figura di Help Desk Junior per una società specializzata nell’erogazione di servizi di assistenza e consulenza, help desk, implementazioni IT, sviluppo software e servizi on site. Siamo alla ricerca di tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza 1 anno

Requisiti: Diploma Tecnico o Laurea in informatica; Minima Esperienza maturata in ambito IT; Conoscenza della lingua Inglese Livello B1; Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico.

Cosa offriamo: iniziale contratto a tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato; Sede di lavoro: Induno Olona (VA); La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77); Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro, fornire assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW, installazione PC e stampanti. Nello specifico la figura identificherà le problematiche SW, gestirà e risolverà i ticket.

  • Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10
  • Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android
  • Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft Office, Acrobat, ecc.
  • Gestione tenant Office365/Microsoft365
  • Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)
  • Utilizzo di tools per la gestione remota
  • Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
  • Conoscenza dei servizi di Active Directory
  • Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security
  • Proattività, energia e forte orientamento ai risultati
  • Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative e di problem solving
  • Attitudine alla formazione e alla ricerca sulle nuove tecnologie, nonché al lavoro in Team