OPERATORE BDC CUSTOMER CARE SALES

3 ore fa

Cuneo, Piemonte, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pieno

Profilo

Per realtà cliente stiamo selezionando un OPERATOREBDC CUSTOMER CARE SALES.

Responsabilità

La risorsa individuata sioccuperà principalmente delle seguenti attività:

  • gestire il primo contatto telefonico con ilCliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
  • risponderealle richieste arrivate dai diversi canali;
  • gestirela comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione delservizio;
  • raccoglierele informazioni del Cliente aggiornando il CRM.

Skill e Professionalità

Requisiti:

  • Laureapreferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
  • Ottimaconoscenza di Excel;
  • Conoscenzadelle logiche di Business Intelligence;
  • Buonaconoscenza della lingua inglese;

Informazioni retributive

Retribuzione: RAL 26000 - 30000

CCNL: Commercio

Livello: V

Qualifica: Impiegato/a

Benefit

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).