Addetto/a assistenza clienti per negozio di arredamento

13 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno

Società operante nel settore dell'arredamento e mobili ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per ampliare il proprio team di supporto. La risorsa gestirà l'assistenza ai clienti in tutte le fasi del processo d'acquisto e post-vendita, garantendo un servizio professionale e cortese.

Mansioni:

  • Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e chat
  • Fornire informazioni su prodotti, disponibilità e condizioni di consegna
  • Elaborazione di preventivi e documentazione commerciale
  • Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con la logistica
  • Risoluzione di problematiche relative a consegne e resi
  • Aggiornamento del gestionale aziendale con segnalazioni e feedback

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore
  • Ottima capacità comunicativa e relazionale
  • Padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali
  • Spiccate doti di problem solving e orientamento al cliente
  • Disponibilità full-time
  • Anche candidati alla prima esperienza sono benvenuti

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili
  • Contratto a tempo pieno full-time
  • Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali
  • Buoni pasto
  • Orario stabile dal lunedì al venerdì
  • Convenzioni aziendali e welfare aziendale
  • Disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Vicenza