Addetto/A Assistenza Clienti Per Call Center Inbound

3 giorni fa

Novara, Piedmont, Italia Impiegando.Com Tempo pieno

Addetto/a assistenza clienti per call center inbound (113270) Impiegando.com•Novara (NO)

Un centro servizi di consulenza e assistenza tecnica ricerca una figura per ampliare il proprio team di supporto clienti. Cerchiamo una persona motivata e disponibile a gestire le esigenze dei clienti con professionalità e dedizione.

Mansioni principali:

  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
  • Raccolta delle richieste e segnalazione alle aree competenti
  • Fornire informazioni chiare su servizi, prodotti e modalità operative
  • Aggiornamento delle schede cliente tramite sistemi informatici aziendali
  • Supporto nella pianificazione di interventi e appuntamenti con i clienti

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • Senza esperienza, aperto a candidati alla prima esperienza
  • Attitudine al problem solving e disponibilità al lavoro di squadra
  • Conoscenza di base di strumenti informatici e gestione dati

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, full-time
  • Orario da lunedì a venerdì, 40 ore settimanali
  • Retribuzione 1.450-1.700 lordi mensili
  • Formazione continua sui servizi aziendali
  • Orario flessibile e ambiente collaborativo

Sede di lavoro: Novara